Política de Privacidade

1. Quem somos

O Handoff (usehandoff.com.br) é um serviço de gestão de equipamentos e patrimônio empresarial. Neste documento, "nós", "nosso" ou "Handoff" refere-se à plataforma e seus mantenedores.

2. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada em hash bcrypt).
• Dados da organização: nome da empresa e slug de identificação.
• Dados operacionais: colaboradores, equipamentos e alocações que você cadastra na plataforma.
• Dados de uso: logs de ações para auditoria interna (ex.: quem criou ou editou um registro).
• Dados de pagamento: gerenciados pelo Stripe; não armazenamos dados de cartão.

3. Como usamos seus dados

• Fornecer, operar e melhorar o serviço.
• Enviar comunicações transacionais (confirmação de cadastro, redefinição de senha, alertas de trial).
• Processar pagamentos de assinatura.
• Cumprir obrigações legais.

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

4. Subprocessadores

Utilizamos os seguintes serviços para operar a plataforma:

• Vercel — hospedagem e infraestrutura.
• Supabase / PostgreSQL — banco de dados.
• Stripe — processamento de pagamentos.
• Resend — envio de e-mails transacionais.

5. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento, os dados são mantidos por 30 dias e depois excluídos permanentemente, salvo obrigação legal em contrário.

6. Seus direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.

7. Segurança

Utilizamos criptografia TLS em trânsito, hash bcrypt para senhas e controle de acesso por organização. Sessões expiram em 7 dias.

8. Contato

Dúvidas sobre esta política? Entre em contato: contato@usehandoff.com.br